Exemple de lettre pour demander des échantillons gratuits auprès des marques

Savez-vous que vous pouvez obtenir des coupons en les demandant directement aux fournisseurs ?

En sus,  les entreprises apprécient les commentaires et suggestions de leurs clients ! Alors autant en profiter pour leur demander aussi des coupons rabais ou des échantillons gratuits de leurs produits.

Pour ceci, il y a bien sûr quelques astuces à suivre pour que votre demande soit bien accueillie et qu’elle ait une réponse favorable.

Voici les étapes à suivre :

  • Étape 1: Trouvez le fabricant à contacter

Pensez à tous les produits que vous utilisez quotidiennement ou ceux qui vous intéressent le plus. Vous en trouverez plusieurs après une petite promenade en cuisine J

  • Étape 2: Trouvez l’adresse postale ou l’email du service clients

Faites une petite recherche sur Internet pour trouver les sites officiels des marques dont vous consommez les produits et que vous désirez contacter.

Habituellement vous trouverez  “Contacts” ou “Contactez-nous” sur le site, cliquez dessus pour soumettre votre demande.

  • Étape 3: Rédigez la lettre.

Il y a deux approches à prendre quand il s’agit d’écrire la lettre :

Si vous aimez vraiment le produit n’hésitez pas à l’exprimer, les fabricants apprécieront votre courtoisie.

Si vous avez eu une mauvaise expérience avec le produit, expliquez ce qui s’est passé et ce qu’ils pourraient faire pour améliorer la situation. Les fabricants souhaiteraient évidemment protéger leur notoriété et fidéliser leurs clients.

Mais si vous portez plainte, assurez-vous de soumettre aux fabricants toutes les informations nécessaires à propos de l’incident. Votre courriel doit comprendre aussi le numéro CUP du produit acheté, la date, l’heure d’achat, le prix payé, le nom et l’adresse du magasin où vous l’avez acheté ou carrément le ticket de caisse si vous l’avez toujours.

N’oubliez pas qu’il est important de rester poli et respectueux même lorsque vous êtes insatisfait du produit.

Et voici un exemple de lettre que je vous propose :

Bonjour,

 Je vous écris aujourd’hui pour vous dire à quel point  ma famille et moi apprécions vos produits, en particulier les produits X.

Compte tenu de notre consommation importante, serait-il possible de m’envoyer des coupons rabais ou des échantillons de vos nouvelles saveurs afin de les tester en famille.

Je souhaite porter à votre connaissance que nous sommes une famille de 3 personnes.

 Je tiens à vous remercier pour l’attention que vous  portez à ma demande et vous félicite pour la qualité de vos produits.

 

                                                                                                                                                                                  Nom et Prénom

                                                                                                                                                                            Adresse et code postal

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